El Centro de Atención Ambulatoria 213 Sur Valdivia del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, ubicado en la Av. 25 de Julio y Calle Napo (frente al Registro Civil del Sur) de la ciudad de Guayaquil, ha programado para  este viernes 9 de noviembre de 2012,  una “Casa Abierta”, para poner en funcionamiento las nuevas áreas, servicios y equipos médicos, que permitirán entregar atención de salud de calidad.  

Estas obras se hicieron realidad, gracias al apoyo de la actual administración del IESS, dirigida por Ramiro González Jaramillo, presidente del Consejo Directivo, que ha visto la necesidad de realizar cambios importantes para ofrecer servicios oportunos y de calidad a los afiliados, jubilados y beneficiarios de montepío.

Este Centro de atención funciona de lunes a viernes en el horario de 06h00 a 22h00,   atiende a un promedio mensual de 28.000 consultas en todas las especialidades, dispone de tres quirófanos y realiza  175 cirugías mensuales.

 La Casa Abierta se efectuará en el horario de 10h00 - 15h00. El propósito es informar a los afiliados, jubilados y a la ciudadanía sobre  todas las especialidades y servicios que ofrece.

Nuevas áreas

• Área de Urgencias y curaciones  funcionará de lunes a viernes en el horario de 06h00 a 22h00, lo que permitirá  descongestionar la atención en el Hospital Teodoro Maldonado Carbo.
• Sistema de turnos inteligente. Visualización de agendas en pantallas y calificadores de atención a todos los médicos para medir el nivel de satisfacción de los afiliados en consulta.
• Área social para los afiliados y jubilados donde se realiza actividades enfocado al adulto mayor como bailoterapia, manualidades, charlas nutrición, etc.
• Nuevos equipos médicos con tecnología de punta (equipo Rayos X, Densitómetro, Holter Arritmias, Ecografo Cardiología, Ecografo Ginecología, Arco en C Traumatología).
• Nueva Área de Atención Personalizada en Información y oficina de Calificación de Derecho.
• Nuevo Kiosco Multimedia (Touch Screen) para consultar las citas medicas y realizar encuestas de satisfacción de forma virtual.
• Nueva señalética y sistema de buzones de sugerencias con encuestas para medir calidad del  servicio en toda la Unidad Médica